Expertenwissen

Hygienemanagement im Gesundheitswesen optimieren

Qualität, Prozesse und Wirtschaftlichkeit im Blick

Reinigungskraft mit Handschuhen reinigt eine Oberfläche mit einem Tuch

Hygiene ist in Gesundheitseinrichtungen eine zentrale Voraussetzung für sichere und verlässliche Versorgungsprozesse. Gleichzeitig stehen Kliniken, Reha-Zentren und Pflegeeinrichtungen vor der Herausforderung, hohe Qualitätsanforderungen mit wirtschaftlichen und effizient gestalteten Abläufen zu verbinden.

 

Ein professionelles Hygienemanagement setzt deshalb an unterschiedlichen Bereichen an. Dazu zählen auch Leistungen, die im Alltag häufig selbstverständlich erscheinen, für die Hygiene im Gesundheitswesen jedoch eine wichtige Rolle spielen: eine bedarfsgerechte Gebäudereinigung und eine zuverlässige Textilversorgung.

 

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, welche Ansatzpunkte sich in der Gebäudereinigung und Textilversorgung für ein passgenaues und effizientes Hygienemanagement ergeben und welche Unterstützung die PEG dabei bietet.

Hygienemanagement ganzheitlich betrachten

Die Anforderungen an die Hygiene in Gesundheitseinrichtungen sind vielfältig und unterscheiden sich je nach Versorgungsbereich. Eine Klinik bringt andere räumliche, organisatorische und personelle Voraussetzungen mit als eine Reha-Klinik oder Pflegeeinrichtung. Entsprechend wichtig ist es, Prozesse nicht isoliert, sondern im Zusammenhang mit den tatsächlichen Gegebenheiten vor Ort zu betrachten.

 

Ein strukturiertes Hygienemanagement schafft dafür die Grundlage. Neben der hygienischen Qualität spielen auch Arbeitsabläufe, Personal- und Materialeinsatz sowie wirtschaftliche Aspekte eine Rolle. Ziel ist es, vorhandene Strukturen zu prüfen, Verbesserungspotenziale sichtbar zu machen und bedarfsgerechte Maßnahmen abzuleiten.

 

Das betrifft sowohl das Hygienemanagement in Kliniken, Reha-Zentren als auch das Hygienemanagement in der Pflege. Zwei Bereiche, in denen sich diese Anforderungen besonders deutlich zeigen, sind die Gebäudereinigung und die Textilversorgung.

Gebäudereinigung im Gesundheitswesen

Die Reinigung einer Gesundheitseinrichtung ist weit mehr als eine Frage des sichtbaren Erscheinungsbildes. Sie beeinflusst Hygiene, Werterhalt und das Wohlbefinden von Mitarbeitenden sowie den Menschen, die in einer Einrichtung behandelt, gepflegt oder betreut werden.

 

Gerade bei der Hygiene in Kliniken müssen Reinigungsprozesse zuverlässig funktionieren und an die jeweiligen Anforderungen angepasst sein. Gleichzeitig spielen effiziente Arbeitsabläufe, der Einsatz personeller Ressourcen sowie Reinigungs- und Desinfektionsmittel eine wichtige Rolle. Auch bei der Reinigung im Pflegeheim treffen hygienische Anforderungen auf wirtschaftliche und organisatorische Fragestellungen.

 

Eine strukturierte Betrachtung der Klinikreinigung oder der Reinigung anderer Gesundheitseinrichtungen kann deshalb verschiedene Ebenen einbeziehen. Dazu gehören beispielsweise eine betriebswirtschaftliche Beurteilung des Geräte- und Materialeinsatzes, die Analyse der Aufbau- und Ablauforganisation sowie Qualitäts- und Hygienechecks.

 

Auch die Frage nach geeigneten Reinigungsstandards, Hygiene- und Desinfektionsplänen oder einem Qualitätsmanagement-System kann Bestandteil der Prozessoptimierung sein. Gleichzeitig lässt sich prüfen, ob bestehende Dienstleistungskonditionen wirtschaftlich gestaltet sind oder ob eine Eigenversorgung beziehungsweise Fremdvergabe die geeignetere Lösung darstellt.

 

So entsteht ein Gesamtbild, das hygienische Qualität und finanzielle Rahmenbedingungen gleichermaßen berücksichtigt.

Hand mit blauem Handschuh desinfiziert einen Türgriff in einer Einrichtung

Textilversorgung im Gesundheitswesen

Neben der Gebäudereinigung bildet die Textilversorgung einen weiteren wichtigen Bereich des Hygienemanagements. In Kliniken, Reha-Zentren und Pflegeeinrichtungen müssen täglich unterschiedliche Textilien zuverlässig zur Verfügung stehen und hygienischen Anforderungen entsprechen.

 

Eine funktionierende Textilversorgung ist daher mehr als eine logistische Aufgabe. Sie betrifft neben hygienischer Sicherheit und Qualität auch effiziente Versorgungsprozesse sowie die Bedürfnisse der Menschen, die Textilien täglich nutzen.

 

Bei der Wäscheversorgung in einer Klinik können beispielsweise unterschiedliche Versorgungsmodelle infrage kommen. Neben einer Eigenbearbeitung sind die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern oder hybride Modelle möglich. Entscheidend ist, dass die gewählte Lösung zu den Anforderungen und Strukturen der jeweiligen Einrichtung passt.

 

Ähnliches gilt für die Wäscheversorgung in der Pflege. Hier können neben einer verlässlichen Versorgung auch individuelle Anforderungen von Bewohnerinnen und Bewohnern sowie Mitarbeitenden eine Rolle spielen. Gleichzeitig wirken sich Energie-, Transport- und Prozesskosten auf die Wirtschaftlichkeit der Versorgung aus.

 

Ein professionelles Wäschemanagement betrachtet deshalb nicht nur die Bereitstellung sauberer Textilien, sondern die dahinterliegenden Prozesse und Strukturen. Kosten-Nutzen-Analysen können dabei helfen, bestehende Lösungen zu bewerten und mögliche Alternativen zu vergleichen.

Eine bedarfsgerechte Textilversorgung verbindet hygienische Anforderungen mit zuverlässigen und effizienten Versorgungsprozessen

Individuelle Potenziale im Hygienemanagement erkennen und nutzen

Ob Klinik, Reha-Zentren oder Pflegeeinrichtung: Die Anforderungen an Reinigung und Textilversorgung unterscheiden sich je nach Einrichtung. Entsprechend wichtig ist es, bestehende Strukturen und Prozesse individuell zu betrachten.

 

Die Fachberatung der PEG setzt dabei in beiden Bereichen an verschiedenen Stellen an:

 

  • Statusanalyse: Bestehende Strukturen, Prozesse und Rahmenbedingungen erfassen und bewerten
  • Prozessoptimierung: Optimierungspotenziale identifizieren und passende Maßnahmen entwickeln
  • Unterstützung bei Angebotseinholung und Ausschreibungen: Einrichtungen fachlich bei der Auswahl und Gestaltung geeigneter Lösungen begleiten

 

Welche Leistungen und Analysen dabei im Einzelnen möglich sind, erfahren Sie auf unseren Seiten zur Gebäudereinigung und Textilversorgung.

 

Sie möchten wissen, welche Potenziale in Ihrer Einrichtung bestehen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit unserem Fachberater Christoph Pelizaeus auf.

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Wir sind gerne für Sie da.

Christoph Pelizaeus
Leitung Nachhaltigkeitsmanagement und Fachberatung